Einige Wochen war unsere Geschäftsstelle der Mietergemeinschaft geschlossen. Der komplette Betrieb lief kontaktlos – elektronisch und per Telefon. 

Nach den nun erfolgten Lockerungen der Schutzmaßnahmen haben auch wir wieder geöffnet: Zumindest einige Dinge können Sie jetzt wieder persönlich bei uns regeln. Hier erfahren Sie, was geht und was (noch) nicht.

Möglich ist ab sofort, organisatorische Dinge wieder persönlich in unserer Geschäftsstelle zu regeln, zum Beispiel:

• Unterlagen abgeben oder abholen;
• Beiträge bezahlen;
• Termine vereinbaren;
• Mitglied werden;
• Adress- oder andere Datenänderungen mitteilen.

Wichtig ist dabei, dass Sie die allgemein bekannten Schutzvorschriften auch bei uns einhalten:

• Mund-/Nasenschutz tragen!
• Abstand von mindestens 1,5 Metern einhalten!

Natürlich dürfen Sie auch weiterhin alle unsere Kommunikationswege zur Übersendung von Unterlagen nutzen.

Rechtsberatung weitgehend telefonisch

Nur in Ausnahmefällen ist bis auf Weiteres eine persönliche Beratung in der Geschäftsstelle möglich. Das dient sowohl Ihrer eigenen, als auch der Sicherheit unserer MitarbeiterInnen. Im Wartebereich ist die Einhaltung des Sicherheitsabstands kaum möglich, deshalb können wir nur jeweils 1 Person herein bitten. Um Überschneidungen und ein Warten vor der Tür zu vermeiden, setzen wir weiterhin auf telefonische Beratungen.

Die Rechtsberatung erfolgt also auch weiterhin hauptsächlich telefonisch. Dazu vereinbaren Sie wie gewohnt einen Termin. Ihr Rechtsberater/ Ihre Rechtsberaterin ruft Sie zu diesem Termin an. Das klappte auch in den letzten Wochen sehr gut.

Öffnungszeiten

Unsere telefonische Erreichbarkeit besteht während der gesamten bekannten Öffnungszeiten.

Wir freuen uns, Sie bald wieder persönlich bei uns begrüßen zu können!